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中国网通4006业务产品介绍

上一篇 / 下一篇  2008-04-19 16:53:31 / 个人分类:4006中国网通400电话号码

中国网通4006业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。现针对企业免费安装,免选号费,可选号码资源丰富!

中国网通4006业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

对需要4006业务的呼叫中心客户,需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

中国网通4006企业直线业务是800免费电话业务的升级版,业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务。

400的电话特点:

(一)唯一号码:在北京申请4006业务的用户由北京网通核配全国唯一的4006号码。申请4006业务的用户在具有多个电话号码时,只需对外公布一个唯一的400电话号码,对400电话号码的呼叫,可根据用户的业务要求接续至不同的号码上。

(二)遇忙/无应答呼叫转移:遇忙/无应答呼叫转移:主叫用户拨叫4006号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的一个或几个号码,规定业务用户最多可登记4个前转号码,即遇忙和无应答前转各有2个前转号码。对于一个业务用户的一次呼叫,前转次数最多限于2次。

(三)按时间选择目的地:它是指用户对它的来话可以按不同的时间,即工作日(周一~周日)、节假日(由用户事先规定的任意日期)或时间段等来选择目的码,每个业务用户最多可规定5个时间段。

(四)呼叫分配:将对于4006号码的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的电话号码上。

(五)呼叫阻截:按照长途区号来限制某地区用户对4006号码进行的呼叫。

(六)密码接入:用户在申请4006业务时,可要求主叫用户拨叫4006号码后,必须输入密码才能接通,否则不予接通。密码长度为4~6位阿拉伯数字。

(七)根据主叫用户所在位置选择目的地:根据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。

 


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引用 删除 4006小行家   /   2008-07-23 09:32:48
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——对需要4006业务的呼叫中心客户,需要申请一个“4006xxxxxx”作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“4006xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

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<http://www.x4006.com/>
地址:西安高新科技产业园区科技三路华兴大厦4层
用户咨询:400 686 1000(全国)
电话:029-68681000 传真:029-68681600
QQ: 503011100 503011122
 

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